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SMS-Activate是一个提供临时虚拟号码以接收短信的服务，常用于社交网络、网店平台或其他在线服务的注册验证。用户可以通过网站账户或SMS-Activate应用程序查看验证码，但有时会出现技术问题，所以用户收不到验证码。

更多SMS-Activate的问题可以参考“Sms-Activate接码平台教程码平台教程”

一、无法接收短信的原因

• 项目不发送短信： 可能是由于技术故障，需要用户稍等并重试。安全算法可能因检测到大量请求而故意阻止发送验证码，尤其是来自同一IP地址的请求。
• 供应商的错误： SMS-Activate与全球供应商合作，但无法完全控制每个供应商的操作。如果供应商的- 技术问题导致无法接收短信，SMS-Activate作为中介会提供技术基础和客服支持。

二、解决无法接收短信的方法

1、确保购买号码的费用在20分钟内未收到短信时自动退还。
2、如果费用未退还，联系客服。
3、用户可以尝试以下自助解决方法：

• 使用与号码国家相符的地理位置代理或VPN。
• 清除浏览器cookies/缓存，并在私人模式下注册。
• 使用不同的设备或手机模拟器。
• 尝试选择其他移动运营商或国家申请验证码。

三、联系客服

如果自助解决方法无效，可以通过以下渠道联系客服：

• Telegram：@SA_Support_mobile_Bot（俄语和英语）或@SA_support_china_bot（中文）。
• 网站聊天机器人。
• Facebook。
• Instagram。
• 电子邮件：[email protected]。

SMS-Activate的服务很不错，没有验证成功是不会收取费用的。